開催終了

急成長する企業3社が語る“CSのリアル”
Ready Crew(レディクル)を運営する、フロンティア、7月30日開催のカスタマーサクセス特化セミナーに登壇


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急成長する企業3社が語る“CSのリアル”<br>Ready Crew(レディクル)を運営する、フロンティア、7月30日開催のカスタマーサクセス特化セミナーに登壇

Overview セミナー概要

日程
2025年07月30日 18:30 ~ 21:00 ( 18:15 入場開始 )
参加費
無料
定員
会場 50名
会場
東京都港区三田三丁目5番27号住友不動産東京三田サウスタワー10階
主催
OneBox株式会社

Recommendation こんな方におすすめ

  • CS組織が大きくなってきて課題を抱えている方
  • 将来を見据えてカスタマーサクセスを構築したい方
  • 専門的性や法人折衝力の教育や仕組み化に苦戦している方

Agenda アジェンダ

  • 18:15~18:30 【会場オープン】
  • 18:30~18:45 【オープニングトーク】 事業フェーズが進むごとに重くなるCS人材の採用・教育
  • 18:45~19:00 【ご登壇】フロンティア株式会社 田中
  • 19:10~19:25 【ご登壇】株式会社タイミー 坂田様
  • 19:35~19:50 【ご登壇】株式会社ナレッジワーク 高嶋様
  • 20:00~20:15 【トークセッション】急成長を遂げている3社によるトークセッション
  • 20:15~20:45 【交流タイム】

Presenter 登壇者紹介

フロンティア株式会社 常務取締役
田中 翔理

大阪大学卒業後、古野電気株式会社にて海外法人の管理業務に従事。その後、株式会社ロフトワークでクリエイティブディレクター、外資系Fintech企業でマーケティング責任者を務めたのち、デジタルマーケティング分野で起業を経験。2020年フロンティア株式会社入社。マーケティング戦略、ブランド企画、社内業務のデジタル化を推進し、2021年10月より同社取締役。2023年10月より同社常務取締役に就任。同年12月よりフロンティアエージェント株式会社の代表取締役社長を兼任。

株式会社タイミー HR本部 部長
坂田 優也

新卒で国内証券会社に入社後、シード期のスタートアップに転職し事業責任者としてサービスを立ち上げを経験。2019年6月タイミー九州支社の開設に伴い責任者としてタイミーへ参画。その後、事業戦略部やCOO室を経て2022年11月より採用 /HRBPの両グループを担当。2023年11月より次世代部(旧:人材戦略部)の部長に就任し現在に至る。

株式会社ナレッジワーク 執行役員 VP カスタマーサクセス
高嶋 大生

2005年に早稲田大学政治経済学部卒業し、株式会社リンクアンドモチベーションに入社。自社採用部門の立上げや地方拠点の立上げに従事。その後社長室リーダー、グループ会社取締役としての新規事業開発を経て、2016年に大手企業向けコンサルティング部門の執行役を務める。2022年に株式会社ナレッジワークに入社し、カスタマーサクセス責任者を務める。

OneBox株式会社 取締役
鎌田 貴史

釧路高専を卒業し、長岡技術科学大学在学中に教育に関する事業で起業活動するも断念。その後OneBoxにジョインし、一度退職し、フラー株式会社に入社。フラー社ならではの顧客に寄り添う姿勢を学ぶ。第二創業期のOneBoxに戻り、複数社にカスタマーサクセスの実現を支援。CS市場を研究後、SuccessBoxをリリース。夢は、どこで暮らしていても、当たり前にキャリアアップできる世界にすること。